Retourneren

Wanneer het door u bestelde product niet aan uw verwachting voldoet of u heeft het verkeerde product besteld, dan kunt het binnen 7 dagen na aankoop aan ons retour zenden.

Let op: Mits ongebruikt en in de originele (onbeschadigde) verpakking.

Wij storten dan het volledige aankoopbedrag terug. (exclusief de door u gemaakte kosten voor het retour zenden)

Wij verzoeken u om uw retourzending te voorzien van:

- voldoende frankering (ongefrankeerd wordt niet geaccepteerd!), 

- een kopie van de factuur,

- vermelding van uw bank of gironummer

- en de reden van retour.

Wij verzoeken u het dit formulier in te vullen om melding te maken van het terugsturen. 

Indien uw artikel is bezorgd door Ben Becker, kunt u contact opnemen en uw bestelling wordt opgehaald of omgeruild.

Indien u een artikel retour stuurt i.v.m. 'reparatie binnen de garantie' of wanneer wij een verkeerd artikel hebben geleverd dan zullen wij de door u gemaakte verzendkosten conform de TNT-tarieven vergoeden.

LET OP: Ongefrankeerde zendingen worden door ons niet geaccepteerd!

Reden Retour	Retour Termijn	Verzendkosten
U wilt artikel ruilen	Binnen 7 werkdagen	voor uw rekening
U wilt artikel terugsturen	Binnen 7 werkdagen	voor uw rekening
Het artikel is beschadigd	Binnen 7 werkdagen	voor Tools-n-more **
Het verkeerde artikel is door ons geleverd	Binnen 7 werkdagen	voor Tools-n-more **
U wilt order annuleren	Binnen 7 werkdagen	GRATIS (mits de bestelling nog niet aan u is verzonden)

** LET OP: Verzendkosten worden vergoed op basis van tarief brievenbuspost / pakketpost TNT-post.