Vind artikel:


Snel offerte   Inhoud winkelwagen   Service center   Wie zijn wij   Contact   Sitemap  Inloggen
Retourneren / Herroepingsrecht

 

Retourneren / Herroepingsrecht

 

U (de consument) heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.

Ook wanneer het door u bestelde product niet aan uw verwachting voldoet of u heeft per abuis het verkeerde product besteld, dan kunt het artikel binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retour zenden.

 

Let op: Het product kan alleen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Tevens dient het product uiteraard ongebruikt & onbeschadigd te zijn en indien mogelijk zoveel mogelijk in originele verpakking.

 

Wij (de ondernemer) storten het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.

Wij (de ondernemer) gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel welke u heeft gebruikt, tenzij u (de consument) instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor u (de consument).

 

N.B. De gemaakte kosten voor het retour zenden zijn voor rekening van u (de consument).

 

Wij verzoeken u om uw retourzending te voorzien van:

- voldoende frankering (ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd!), 

- een deugdelijke verpakking zodat het artikel tijdens transport niet kan beschadigen,

- een kopie van de factuur,

- vermelding van uw IBAN nummer van uw bank- of girorekening.

- en de reden van retour. (niet verplicht!)

 

Vult u a.u.b. dit formulier in om melding te maken van het terugsturen van uw aankoop. 


Indien uw artikel is bezorgd door Transportbedrijf Ben Becker, kunt u desgewenst contact opnemen met Ben Becker (035-6036060)

Let op: de kosten voor retour zenden zijn voor rekening van u (de consument)

 

Indien u een artikel retour stuurt i.v.m. 'reparatie binnen de garantie' dan vergoeden wij uitsluitend de gemaakte verzendkosten (op basis van PostNL tarief) als het artikel binnen 6 maanden na aankoop wordt geretourneerd.

 

Uiteraard vergoeden wij ook de verzendkosten (op basis van PostNL tarief) voor retour sturen indien wij een verkeerd artikel aan u hebben geleverd.

 

Voor meer info zie: Service center -> 'Garantie' 

 

LET OP: Ongefrankeerde zendingen worden door ons niet geaccepteerd!

  

 

 

Reden Retour Retour Termijn Verzendkosten 
  • U wilt een artikel ruilen
Binnen 14 dagen voor uw eigen rekening
  • U wilt een artikel terugsturen
Binnen 14 dagen voor uw eigen rekening
  • Het ontvangen artikel is beschadigd
Binnen 14 dagen voor rekening van Tools-n-More **
  • Het verkeerde artikel is door ons geleverd
Binnen 14 dagen voor rekening van Tools-n-More **
  • U wilt een order annuleren
Binnen 14 dagen GRATIS (mits de bestelling nog niet aan u is verzonden)

 

** LET OP: Verzendkosten worden altijd vergoedt op basis van standaard tarief brievenbuspost / pakketpost PostNL.

 

info@toolsnmore.nl
071-7850531

onze vermelding op www.keurmerk.info



Standaard PayPal-logo


Schrijf u nu in voor onze nieuwsbrief
  • maximaal 6 / jaar
  • nieuwe producten
  • unieke kortingscodes
Geef hier uw e-mailadres op
Inschrijven
Uitschrijven
 

Contactinformatie

Tools-n-More B.V.

Fruitweg 28

2321 GK Leiden

Nederland

 

Tel: 071-7850531 (alleen tijdens openingstijden winkel)

Mob: 06-28973610

Fax: 085-8770090

Email: info@toolsnmore.nl

 

Openingstijden showroom/afhaalmagazijn:

Maandag en dinsdag: 10.00 tot 17.00 uur

Woensdag: -- GESLOTEN --

Donderdag en vrijdag: 10.00 tot 17.00 uur

Zaterdag: 10.00 tot 14.00 uur.

Zondag: -- GESLOTEN --


Grotere kaart weergeven

Servicecenter

Bestellen
Betalen
Verzenden
Garantie
Retourneren
Wie zijn wij
Routebeschrijving
Gebruik van deze site
Privacy
Copyright
Klachtafhandeling

 

 

Links
Nieuws
Algemene Voorwaarden